| 第二十三批2025年6月28日） |
| 序号 | 受理编号 | 交办问题基本情况 | 行政区域 | 问题类型 | 调查核实情况 | 是否
属实 | 办结
目标 | 处理和整改情况 | 是否办结 | 责任人被处理情况 |
| 1 | D3SD202506180002 | 济南市莱芜区牛泉镇西泉河村西南角石灰窑烧煤废气直排，污染空气。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，莱芜区政府组织市生态环境局莱芜分局、牛泉镇政府对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.信访件反映的“牛泉镇西泉河村西南角石灰窑”分别为莱芜市吉昌经贸有限公司、济南市莱芜鑫裕祥工贸有限公司。
2.莱芜市吉昌经贸有限公司，建有环保石灰窑炉2座，从事氧化钙微粉生产，设计产能20万吨/年，生产工艺为石灰石、无烟煤经投料—上料—布料—煅烧—冷却出灰—块灰装车，配套建设了除尘器设施和脱硫脱硝设施。环评、验收等手续齐全，纳入排污许可简化管理。
3.济南市莱芜鑫裕祥工贸有限公司，建有并流蓄热式双膛回转窑1座，从事氧化钙微粉生产，设计产能20万吨/年，生产工艺为石灰石、白云石经上料—传输—煅烧—下料—冷却出灰。配套建设了除尘器设施和脱硫脱硝设施。环评、验收等手续齐全，纳入排污许可简化管理。
4.经现场调查，莱芜市吉昌经贸有限公司2座窑炉均处于熄灭状态，正在对环保窑炉及配套设施进行检修。济南市莱芜鑫裕祥工贸有限公司自2024年12月底至今处于停产状态，原料及产品料仓处于清空状态，现场无生产迹象。经调阅生产记录、治污设施运行记录、检测报告，未发现的污染防治设施不正常运行，污染物排放达标。 | 部分属实 | 增强巡查监管力度，督促企业落实各项环境管理要求。 | 莱芜区政府责成市生态环境局莱芜分局、牛泉镇政府采取以下措施：
1.市生态环境局莱芜分局督促企业在生产前对污染防治设施进行检修维护，正常生产后对该企业开展监督性监测，根据检测结果进一步处理。
2.市生态环境局莱芜分局、牛泉镇政府加强对石灰窑企业的日常监管，确保治污设施正常运行，达标排放，发现问题，依法予以查处。 | 已办结 | 无 |
| 2 | D3SD202506180005 | 济南市莱芜区寨里镇东金井村东北侧原金井小学北邻非法洗砂厂存在多个环境问题：
1.占用基本农田洗砂，污染农田。
2.洗砂废水降雨时外溢至排水沟。3.扬尘和噪音扰民。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，莱芜区政府组织寨里镇政府、区自然资源局、市生态环境局莱芜分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.信访件反映的“洗砂厂”位于莱芜区寨里镇东金井村东北侧原金井小学北临，洗砂位置为插花地（插花地是指两个或两个以上行政区域或单位因地界互相穿插或分割而形成的零星分布、管理相互交叉的土地?），该地块属于泰安地界，由莱芜区供电。
2.现场调查，该洗砂厂为工矿用地，不属于基本农田，无任何手续。厂内有1台装载机、无洗砂设备，有成品沙堆积。洗砂厂南侧有一板房，西北侧、北侧有挖掘的洗砂用沉淀循环储水池，西侧有砂泥堆积。洗砂厂周边未发现洗砂废水外溢痕迹。
3.该洗砂厂在运输和洗砂过程中会产生扬尘及噪声，6月18日，寨里镇政府巡查发现该违法洗砂厂后，已切断该洗砂厂用电。 | 部分属实 | 整改措施落实到位，加强巡查监管，发现问题及时处理，杜绝非法洗砂现象的发生。 | 莱芜区政府责成寨里镇政府、区自然资源局、市生态环境局莱芜分局采取以下措施：
1.寨里镇政府配合泰安市相关执法部门，对洗砂厂进行清理整治，目前已被依法取缔，现场设备及物料已全部清理完毕，场地已场平。
2.寨里镇政府、区自然资源局、市生态环境局莱芜分局建立跨区域联合执法机制，重点整治交界处违法行为，加强巡查监管，发现问题及时处理。 | 已办结 | 无 |
| 3 | D3SD202506180007 | 济南市市中区兴隆街道存在多个污染问题：
1.兴舜小区5号楼附近存在臭气，污染空气。
2.兴舜小区西门向北至圣贤路之间路段道路上堆放很多渣土，污染环境。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，市中区政府组织兴隆街道办事处、济南市中城市投资集团有限公司对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.兴舜小区五号楼北侧有两处污水井与相邻雨水斗连通，污水井内臭气通过雨水斗外泄。
2.兴舜小区西门向北至圣贤路之间路段两侧存在渣土约200立方米。 | 属实 | 整改措施落实到位，防止渣土随意倾倒，减少异味对周边群众的影响。 | 市中区政府责成兴隆街道办事处、济南市中城市投资集团有限公司采取以下措施：
1.6月20日,济南市中城市投资集团有限公司（该小区的建设单位）已封堵污水井与雨水斗的连接管，防止臭气外漏。
2.兴隆街道办事处已于6月23日完成渣土清理。兴隆街道办事处加大巡查力度，及时处置渣土违规堆放问题。 | 已办结 | 无 |
| 4 | D3SD202506180008 | 济南市市中区兴隆街道兴隆山庄小区化粪池中的水通过管道直排至小区北侧沟渠，异味扰民，污染环境。小区绿化带内有垃圾杂物。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，市中区政府组织兴隆街道办事处、区水务局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.信访件反映的“小区北侧沟渠”为搬倒井河，位于兴隆山庄小区北侧。2025年5月下旬区水务局排查发现小区北侧河道挡墙（距小区西北门西侧化粪池约30米）有两处污水渗出，存在异味扰民的问题。为防止挡墙渗漏的污水直排河道，随即于5月20日，沿河道挡墙底部新建1座污水井收集渗漏污水，并顺挡墙向东新建40米污水管道，接入河边现有污水井，通过提升泵就近导入二环南路市政污水管网，避免污水直排搬倒井河。
2.6月19日，经现场调查，小区西北门口绿化带内有零星生活垃圾和2处堆放的家具杂物。 | 部分属实 | 整改措施落实到位，减少异味对周边群众生活影响。 | 市中区政府责成兴隆街道办事处、区水务局采取以下措施：
1.区水务局加强该小区北侧搬倒井河内污水管道和检查井巡查管护力度，保障污水收集设施正常运行，防止污水直排河道。
2.兴隆街道办事处会同区水务局对该处挡墙渗漏污水溢流使用管道内窥镜对雨污水管道进行排查，查明原因后制定治理方案解决渗漏和异味扰民问题，计划7月30日完成。
3.兴隆街道办事处督促物业管理单位已于6月19日清理了小区绿化带内的垃圾和杂物。加强小区内环境卫生巡查管理，维护小区现场整洁。 | 阶段性办结 | 无 |
| 5 | D3SD202506180009 | 济南市历下区智远街道尚品燕园小区9号楼和10号楼之间叁羊烧烤店每天8:00-24:00左右油烟扰民。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，历下区政府组织智远街道办事处、区行政审批服务局、区市场监管局、区城管局、市生态环境局历下分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.信访件反映的“叁羊烧烤店”为三羊烧烤店，位于尚品·燕园9号楼和10号楼之间的2层商业裙楼，一层用餐，二层用作厨房和办公。该裙楼未建设专用烟道，该店自行设置独立烟道，排放口设置在二楼牌匾后方，朝向西侧奥体西路，距离地面约5米，距离9号楼和10号楼距离均约20米。已安装油烟净化设施。
2.现场调查，该店正装修尚未营业。 | 部分属实 | 加强管理和邻里协调沟通，减少油烟对周边居民生活的影响。 | 历下区政府责成智远街道办事处、区城市管理局、区市场监督管理局、区行政审批服务局和市生态环境局历下分局采取以下措施：
1.告知餐饮经营主体遵守法律法规要求，营业后定期清洗维护油烟净化设备和烟道，并建立清洗台账，保证油烟净化设备正常使用，达标排放，减少油烟对周边居民生活的影响。
2.该店正常经营后，市生态环境局历下分局对油烟排放浓度进行检测，依据检测结果依法依规处理。
3.智远街道办事处组织餐饮经营主体与周边居民代表加强沟通，积极协商化解矛盾纠纷。 | 已办结 | 无 |
| 6 | D3SD202506180010 | 济南市历下区龙洞街道银座花园小区34号楼1单元负一层地下室自6月17日开始有不明气味，进入地下室后眼睛刺激性流泪，担心存在化学有害气体污染问题。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，历下区政府组织龙洞街道办事处、市生态环境局历下分局、区住建局、区城市管理局、市公安局历下区分局、区消防大队对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
现场调查时，银座花园小区34号楼1单元负一层地下室有刺鼻气味，在负一层105号地下室门口残留不明液体痕迹，刺鼻气味明显，可确认为异味源。该单元地下室共21间储藏室，经逐一排查储藏室内部，未发现其他异味源。 | 属实 | 增加日常巡查频次，加强日常管理，减少异味对群众的影响。 | 历下区政府责成龙洞街道办事处、市生态环境局历下分局、区住建局、区城市管理局、市公安局历下区分局、区消防大队采取以下措施：
1.6月21日，对不明液体痕迹喷洒酒精并清理，同时做好负一层地下室通风工作，尽快消除异味。
2.做好居民宣传工作，引导居民合理处置废弃物，避免发生类似情况。
3.增加日常巡查频次，发现问题及时处置。 | 阶段性办结 | 无 |
| 7 | D3SD202506180012 | 济南市历城区王舍人街道时代景园一期小区西南侧一处垃圾中转站异味扰民，污染空气。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，历城区政府组织区城管局、王舍人街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.信访件反映的垃圾中转站为历城区幸福柳环卫转运中心，位于历城区幸福柳路北端，占地约13.8亩，建筑面积8390.78平方米。该转运中心于2018年11月开工建设，2019年10月建成并投入使用。
2.幸福柳环卫转运中心承接历城区8个街道的生活垃圾转运工作，坚持落实垃圾日产日清和每天6点、9点、12点、16点四个时段对转运中心全面消杀等规章制度。
3.现场调查，转运中心内空间喷淋设施正常运转，负压除臭抽风系统软连接出现裂隙，有异味逸散，现场已采取应急修补措施。6月1日曾发生渗滤液处理设备故障，导致异味外溢，已于6月18日抢修完毕。
4.6月19日，区城管局委托有资质单位进行有组织、无组织废气检测，检测结果显示臭气浓度符合相关标准要求。 | 属实 | 完成设备维修，加强日常维护，避免异味扰民。 | 历城区政府责成区城管局、王舍人街道办事处采取以下措施：
1.督促历城区幸福柳环卫转运中心维修软连接设施，预计6月28日完成。
2.督促历城区幸福柳环卫转运中心加强渗滤液处理设备的维保工作，减少异味外溢。
3.督促历城区幸福柳环卫转运中心增加蓄水池换水及杂质清理频次，加强对喷淋及除臭设施的维护保养力度，确保设施正常运行。
4.区城管局、王舍人街道办事处做好周边群众的沟通解释工作。 | 阶段性办结 | 无 |
| 8 | D3SD202506180013 | 济南市历城区唐王街道颜家村村东侧鑫杰塑料制品有限公司全天时间段塑胶味扰民。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，历城区政府组织市生态环境局历城分局、唐王街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.信访件反映的“鑫杰塑料制品有限公司”为济南鑫杰塑料制品有限公司，成立于2015年，主要从事废旧塑料的生产加工，设计年产量25000吨，环评、验收、排污许可手续齐全，该公司现有生产线5条，日常运行2条，主要将废旧塑料破碎后熔融造粒，熔融工序产生的废气通过集气罩收集，经配套的水喷淋塔喷淋+水雾分离器+UV光氧+活性炭吸附废气处理设施处理后，通过15m高排气筒排放。该公司主要生产时段在夜间，根据订单需求，存在全天连续生产的情况。
2.现场调查时，该公司于15:30开机生产，厂内有轻微塑料味，气味来源主要为熔融工序。活性炭等废气处理设施运行正常，现场通过微风测速仪对集气罩风速进行检测，发现个别集气罩收集风速低于0.3米/秒，存在收集效果不佳的现象。
3.6月20日，市生态环境局历城分局委托有资质单位对该公司有组织、无组织废气进行了检测，检测结果符合相关标准要求。 | 部分属实 | 加强执法监管，确保污染物达标排放。 | 历城区政府责成市生态环境局历城分局、唐王街道办事处采取以下措施：
1.督促企业严格落实生态环境保护主体责任，采取整改措施提高废气收集效率，及时更换活性炭，确保废气有效收集治理，达标排放。
2.加强监督检查力度，发现污染控制装置运行不正常等问题依法依规处理。 | 阶段性办结 | 无 |
| 9 | D3SD202506180014 | 济南市市中区七贤街道景嘉山庄小区东侧无名工地施工，每天晚上22：00到凌晨4:00左右噪音扰民。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，市中区政府组织七贤街道办事处、市生态环境局市中分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.信访件反映的“无名工地”为中博华远井家沟地块B、C商业地产开发项目，位于市中区二环西路与簸箕山南路交汇处，建筑面积15.82万平方米，于2024年4月26日开工建设，预计2026年7月25日完工，目前处于主体施工阶段。
2.现场查看监控，项目开工以来日常施工时段为6:00至22:00。6月16日，该项目取得市生态环境局市中分局夜间施工许可，许可时间为6月16日至6月18日的22:00至次日6:00，主要进行B地块6区二层主体、C地块1区10层主体结构浇筑。6月19日，该项目22:00后未进行施工。 | 部分属实 | 加强巡查，发现噪声扰民问题及时处理。 | 市中区政府责成七贤街道办事处、市生态环境局市中分局采取以下措施：
1.七贤街道办事处联合市生态环境局市中分局加大对工地的巡查力度，及时处理夜间施工噪声扰民问题。
2.市生态环境局市中分局加强监管，严格按照相关法律要求对该项目进行夜间施工许可手续审批。 | 已办结 | 无 |
| 10 | D3SD202506180049 | 济南市章丘区龙山街道大城后村西北侧废弃窑厂向南200米有20亩耕地被非法开采，并回填大量工业固废，污染地下水和土壤。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，章丘区政府组织区自然资源局、区城市管理局、市生态环境局章丘分局、龙山街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.信访件反映的地块位于龙山街道大城后村西北方向约300米，面积17.52亩。2019年，该地块在第三次全国土地调查时被划为耕地。2019年至2021年8月，该地块因承包人李某某身体原因未耕种，土地处于撂荒状态，地块保持原貌。2021年9月，李某某使用绣平干渠提升改造项目产生的素土对该地块进行了覆土整平，开始种植农作物。现场调查，该地块目前种植玉米，长势良好，未发现非法开采、非法填埋行为。
2.6月25日，龙山街道办事处委托有资质的检测机构对该地块进行取样检测，采集了4个点位，取出的物质均为土壤，未发现工业固废。同时委托有资质的检测机构在紧邻该地块的灌溉井内取水进行地下水检测，检测结果表明灌溉井水质符合相关标准要求。 | 部分属实 | 加强巡查，严厉打击盗采土壤、倾倒工业固废行为 | 章丘区政府责成龙山街道办事处、区自然资源局、市生态环境局章丘分局采取以下措施：
1.市生态环境局章丘分局、龙山街道办事处加强日常巡查，防止非法倾倒工业固废、非法取土行为，发现问题，依法依规进行处理。
2.龙山街道办事处加强日常巡查，严防破坏耕地行为。 | 已办结 | 无 |
| 11 | D3SD202506180053 | 济南市槐荫区段北街道经十路26059号大院进行雨污分流改造施工导致污水管道倒灌，雨水管道反味，异味扰民。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日,槐荫区政府组织区水务局、段店北路街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下:
信访件反映的“经十路26059号大院”实为花圃公园宿舍，2025年5月30日，由中建（济南）投资建设集团有限公司完成该区域雨污分流改造工程。经现场调查，施工过程无需拦截污水管道，未发生污水倒灌现象。雨水管道内有少量垃圾及淤泥堆积，造成轻微返味。 | 部分属实 | 整改措施落实到位，减少对周边群众的影响 | 6月19日,槐荫区政府责成区水务局、段店北路街道办事处采取以下措施：
1.区水务局责成建设单位对该小区雨水管道进行清淤疏浚，确保管道畅通，防止异味。已于6月20日完成整改。
2.区水务局、段店北路街道办事处联合建设单位，对该小区及周边区域雨水、污水管网进行拉网式排查，发现问题及时处理。 | 已办结 | 无 |
| 12 | D3SD202506180060 | 济南市天桥区纬北路街道影壁后街小区16号楼正后方人行道被农贸市场放置10个做核酸的小亭子准备用于经营，距离居民楼约四五米，担心开设后噪音、餐饮油烟扰民。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月20日，天桥区政府组织纬北路街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
信访件反映的“10个做核酸的小亭子”，为疫情期间核酸检测专用亭，原放置于辖区内支路街巷比较偏僻的位置，前期出现人为破坏现象。6月18日上午，纬北路街道办事处将核酸检测亭集中放置到影壁后街小区16号楼后方，距离居民楼约14米，有专人管理。目前属于空置状态，无经营计划，未产生噪音、油烟。 | 部分属实 | 整改措施落实到位，减少对群众生活影响 | 天桥区政府责成纬北路街道办事处采取以下措施：
1.认真研究核酸检测亭的后续再利用问题，征求相关各方意见，达成一致后，妥善制定具体实施方案并落实。
2.加强管理和巡查，发现噪音和油烟扰民问题及时处置。 | 已办结 | 无 |
| 13 | D3SD202506180061 | 济南市天桥区桑梓店街道三卢路门李堂村046号舒适家全屋定制工厂加工时有白色粉末粉尘，污染空气和土壤，并向周边耕地排放污水，无环评手续。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，天桥区政府组织桑梓店街道办事处、市生态环境局天桥分局、区市场监管局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.济南市天桥区桑梓店街道李堂村046号为一间自建库房，房主为张某某。2022年，舒适家全屋定制工厂租赁该库房用于加工生产，2023年搬迁。经现场调查，该库房于1个月前由济南市天桥区战君装饰材料经营部租赁。
2.济南市天桥区战君装饰材料经营部为一家建筑材料仓储单位，主要在该库房内存放袋装的水泥、腻子粉及石膏粉。该仓储项目不需要办理环评手续及排污许可手续。现场无任何生产设备，无生产废水产生。仓库地面及门口处洒落有白色粉末，车辆进出、装卸过程中产生扬尘。 | 部分属实 | 加强环境监管，减少对周边群众生活影响。 | 天桥区政府责成桑梓店街道办事处、市生态环境局天桥分局、区市场监管局采取以下措施：
1.要求战君装饰材料经营部及时变更经营地址到李堂村，6月20日商家已完成变更。
2.要求该经营部加强日常环境管理，及时清理地面及门口处洒落的粉状物料，减少扬尘产生。 | 已办结 | 无 |
| 14 | D3SD202506180081 | 济南市莱芜区大王庄镇止风村西侧1公里农田内被倾倒固废垃圾，破坏耕地，污染环境。 | 济南市 | 涉及公共利益的生态环境问题 | 6月19日，莱芜区政府组织大王庄镇人民政府、区自然资源局、市生态环境局莱芜分局、区城市管理局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.信访件反映的“止风村西侧1公里农田”为止凤村集体土地，约40亩，其中林地25亩、耕地14.3亩、园地0.7亩，承包人为段某某。
2.2025年6月10日，承包人段某某为改良土壤，提高耕地质量，收购莱芜区公庄水库增容项目清淤产生的底泥（已干化）约10000立方米，对贫瘠山岭地块进行覆土治理。
3.根据公庄水库增容工程环评，库区底泥可综合利用。现场调查，覆土地块已平整。 | 部分属实 | 加强巡查，依法查处倾倒固废、破坏耕地行为。 | 莱芜区政府责成大王庄镇政府、区自然资源局、市生态环境局莱芜分局、区城市管理局采取以下措施：
1.区城市管理局于6月21日对涉嫌随意倾倒建筑垃圾行为进行调查。
2.强化日常巡查，发现随意倾倒建筑垃圾和破坏耕地行为依法查处。 | 阶段性办结 | 无 |
| 15 | X3SD202506180006 | 济南市历城区董家街道袁家庄村村西十字路口处存在占用耕地建设房屋问题。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，历城区政府组织董家街道办事处、区城管局、区自然资源局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.信访件反映的“占用耕地建设房屋”问题位于董家街道办事处袁家村村西、温梁路袁家路口西南角。2011年8月，袁家村委会未经批准，非法占用该宗土地建设一排二层房屋并对外出售，购买人于2012年至2019年作为沿街门头房使用。该房屋占地面积1.9亩，建设前一年地类为集体建设用地，土地权属为袁家村集体土地。2012年5月，原市国土资源局对袁家村委会非法占地行为作出行政处罚。
2.现场调查，2019年修建大东环高速公路时，该二层房屋被征用拆除，该路口处未发现其他建房行为。 | 部分属实 | 加大巡查监管力度，依法查处违法用地行为，营造依法依规用地的良好社会氛围。 | 历城区政府责成董家街道办事处、区城管局、区自然资源局对信访件所反映的问题采取以下措施：
1.董家街道办事处、区城管局、区自然资源局加大巡查监管力度，对发现的违法用地行为依法查处。
2.董家街道办事处加强宣传引导，营造依法依规用地的良好社会氛围。 | 已办结 | 无 |
| 16 | X3SD202506180007 | 济南市钢城区颜庄街道颜庄村中建交通搅拌站存在项目未批先建、未验先投行为。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，钢城区政府组织市生态环境局钢城分局、颜庄街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.信访件反映的“中建交通搅拌站”实为莱芜安诺得建材有限公司（下称“安诺得公司”），位于颜庄街道颜庄村，该公司年产5万立方米商品混凝土项目以水泥、石子、砂子、配料（减水剂、粉煤灰等）为原料生产商品混凝土，于2018年1月29日取得环评批复（钢城环审〔2018〕1291号），2018年7月开工建设，2018年10月投产，2019年3月16日完成竣工环境保护自主验收，2020年4月28日办理排污登记表备案手续。根据环评要求，建设3个石子料仓和1个砂子料仓，3个水泥罐和1个粉煤灰罐、沉淀池等及其他辅助设备。项目产生的搅拌机清洗废水、运输车辆清洗废水均排入沉淀池，沉淀后循环利用，不外排。原料装卸、运输过程中产生的粉尘采取高压雾炮及喷淋降尘措施，水泥罐及粉煤灰罐仓顶各配一套布袋除尘器，水泥及粉煤灰等配料入搅拌站时产生的粉尘经布袋除尘器处理后排放。
2.现场调查，安诺得公司从2024年6月25日至2025年5月份一直未生产，2025年5月22日与中建交通建设集团（下称“中建交通”）签订《2025年度混凝土集中加工联合集中采购框架合同》，约定中建交通提供生产原料，安诺得公司负责加工生产商品混凝土，然后运输至施工工地，具体方量以施工工地需要为准。现场调查时，企业尚未生产，年产5万立方米商品混凝土项目的性质、规模、地点、生产工艺、环境保护措施均与环评一致，未发现未批先建、未验先投行为。 | 部分属实 | 加强巡查，避免违反环评和“三同时”制度等问题发生。 | 钢城区政府责成市生态环境局钢城分局、颜庄街道办事处采取以下措施：
1.市生态环境局钢城分局加强对辖区企业的监管，及时制止和查处未批先建、未验先投等环境违法行为。
2.颜庄街道办事处强化网格化巡查，发现问题及时上报。 | 已办结 | 无 |
| 17 | X3SD202506180009 | 济南市历城区山大路街道百花公园存在使用电子音响设备演奏演唱等文体活动，噪声扰民。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，市园林和林业绿化局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.经现场调查，百花公园于2022年安装了噪声监测设备和公共电子显示屏实时监测噪声值，与园内活动团体签署了《百花公园文娱自律承诺书》，设置了“减音降噪”提示牌，公布投诉举报电话等，加强了文体活动噪声管控。
2.个别活动团体和市民游客在百花公园内使用音箱、乐器开展演奏演唱等文体活动时，仍存在音量较大，噪声扰民问题。 | 部分属实 | 整改措施落实到位，为市民游客提供良好的游园环境。 | 市园林和林业绿化局对该信访件反映的问题采取以下措施：
1.引导市民游客文明游园，加强百花公园的噪声监督管理，将噪声防控落实情况纳入日常检查范围。
2.规范百花公园开闭园时间管理，对超过声环境质量标准，使用电子音响设备、开展演奏演唱等文体活动及时劝阻。与公安、城管、生态环境、办事处等部门开展联合执法检查，发现问题及时处理。 | 已办结 | 无 |
| 18 | X3SD202506180014 | 济南市莱芜区高庄街道关帝庙村污水管网堵塞，管道内一半是渣土，村北沿街楼产生的生活污水未接入管网，直排至楼后耕地，污染环境。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，莱芜区政府组织高庄街道办事处、区自然资源局、区水务局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.信访件反映的问题地点位于莱芜区高庄街道关帝庙村村北沿街楼内街，高庄街道关帝庙村生活污水工程由莱芜区城乡水务局委托济南市市政工程设计研究院（集团）有限责任公司设计，高庄街道办事处负责工程招标及建设。信访件反映污水管网为村管网的一部分，该工程于2021年施工并完成。
2.现场调查时，对关帝庙村污水检查井检查，未发现污水管网流入渣土及堵塞现象。对村北沿街楼28户居民逐户调查，生活污水均已接入污水管网，污水排放正常。对沿街楼后耕地实地调查，未发现污水直排耕地现象。 | 不属实 | 加强日常巡查力度，如发现问题，依法依规处理。 | 莱芜区政府责成高庄街道办事处、区自然资源局、区水务局采取以下措施：
1.高庄街道办事处加强宣传教育，提高群众环境保护意识，防止污水乱排问题发生。
2.高庄街道办事处、区自然资源局、区水务局强化对污水管网常态化巡查力度，如发现问题，及时处理。 | 已办结 | 无 |
| 19 | X3SD202506180015 | 济南市历城区彩石街道融创东山府小区自来水有异味，水烧开后异味未消除，物业安装净水机后异味只得到暂时解决，未能彻底自来水水质问题。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，历城区政府组织彩石街道办事处、区住建局、区水务局、区卫健局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.济南融创东山府建设单位为济南融创历控置业有限公司，共分三个区，除一区1-3层为自来水直供外，其他区域及楼层为二次供水。针对济南融创东山府部分住户反映的自来水异味问题，2024年10月25日，济南市疾病预防控制中心分别对二次供水进水口及一区1户、三区2户进行了水质检测，检测结果显示一区采样点水样臭和味结果不符合标准要求，二次供水进水口和三区2户水质各项指标均符合相关标准要求。对此，济南融创历控置业有限公司为反映自来水有异味的住户安装净水设备，以期解决自来水异味问题。
2.现场调阅二次供水相关资料，该小区二次供水设施由济南东区供水有限公司负责运维，二次供水设施每半年进行一次清洗消毒及水质检测。2025年2月，济南东区供水有限公司委托有资质单位对融创东山府二次供水（泵房水箱出水）进行检测，水质各项指标均符合相关标准要求。
3.6月9日，济南东区供水有限公司委托有资质单位对二次供水的水箱进水、出水和末梢水（户外表前水）取样检测（采集水样5份），检测结果显示二次供水的水箱进水、出水和末梢水（户外表前水）水质各项指标均符合相关标准要求。区卫健局委托有资质单位对3个区5个户内采样点的自来水进行检测，检测结果显示一区11号楼1户、三区12号楼1户和二区物业办公室水质的臭和味结果不合格，其他两个采样点水质各项指标均符合相关标准要求。
4.6月9日、6月14日、6月18日，彩石街道办事处会同区督导组、区卫健局、区住建局、区水务局、济南东区供水有限公司、济南融创历控置业有限公司及物业办公室等部门，召开自来水异味问题的协调推进会，形成初步解决方案：一是通过组织专业机构对小区自来水入户表前和表后水的取样检测，确定异味源范围；二是将物业办公室表后水管换成新水管，再次进行抽样检测，确定异味来源。6月15日，济南东区供水有限公司委托有资质单位对一区11号楼1户、三区12号楼1户和二区物业办公室的管网水进行水质检测，检测结果显示管网水质(入户之前的水质）各项指标符合相关标准要求。基本排除二次供水设施供水水质存在问题。
5.6月19日，彩石街道办事处组织区卫健局、区住建局、区水务局、济南东区供水有限公司、济南融创历控置业有限公司、物业办公室和10户业主代表召开恳谈会。初步达成一致意见，在继续查找异味源的同时，由业主代表推选一户，对其入户水管进行全面更换，更换后再次检测水质，根据检测结果制定详细解决方案。 | 基本属实 | 落实生活饮用水设施维护要求，保障居民生活用水安全。 | 历城区政府责成彩石街道办事处、区住建局、区水务局、区卫健局对信访件反映的问题采取以下措施：
1.彩石街道办事处、区水务局、区卫健局督促济南东区供水有限公司按照有关规定定期开展水箱蓄水设施清洗、消毒等维护工作和水质检测工作，保障居民生活供水安全。
2.彩石街道办事处、区卫健局、区住建局、区水务局、济南东区供水有限公司、济南融创历控置业有限公司、物业公司，按照恳谈会协商确定的方案，有序推进水质异味的排查和整改工作，确保解决到位。 | 阶段性办结 | 无 |
| 20 | X3SD202506180016 | 济南市章丘区曹范街道龙埠村村西北倾倒填埋大量建筑垃圾、有害垃圾，盗采石料、砍伐多棵松柏树。 | 济南市 | 涉及利益纠纷问题 | 6月19日，章丘区政府组织曹范街道办事处、区自然资源局、区城市管理局、区园林和林业绿化局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.龙埠村西北侧区域，总面积约390亩，包含13亩的柏树林地、77亩的废弃矿区和300亩的荒山。2006年6月，周某与龙埠村村委签订合同，承包该地块。
2.2021年1月，周某经曹范街道办事处批准后，使用东侧200米济南绕城高速公路二环线东环段新建工程和济潍高速建设项目产生的渣土，对约30亩矿坑进行填垫，表面覆土后种植农作物。现场调查，覆土地块内已播种玉米。现场开挖4处点位，挖深约2米，0-0.6米深为种植土，0.6米以下为渣土，未发现填埋有害垃圾、建筑垃圾情形。在历史遗留采矿区东南侧，堆有石料厂遗留的少量余料，约400立方米。现场调查并调取历史卫片，未发现新开采迹象，未发现盗采石料情形。
3.现场调查，300亩荒山已种植果树，果树长势良好，表层土厚度约30厘米，30厘米以下为石质山体，未发现填埋有害垃圾、建筑垃圾情形。
4.现场调查，13亩柏树林地的柏树长势良好，经向村委了解，林地范围内从未种植过松树。林地周边有铁丝网围圈，无人为破坏、砍伐迹象。调阅历史卫片，林地原状未发生改变。
5.6月20日，曹范街道办事处委托有资质的检测机构对填垫区域地块采样检测，检测结果符合相关标准要求。 | 部分属实 | 加强巡查，严厉打击盗采石料、非法砍伐、非法倾倒行为 | 章丘区政府责成曹范街道办事处、区自然资源局、区城市管理局、区园林和林业绿化局采取以下措施：
1.区自然资源局、区园林和林业局、曹范街道办事处加强监管巡查，严防非法开采、乱砍滥伐等违法行为发生，发现问题依法依规进行处理。
2.区城市管理局、曹范街道办事处加强日常巡查，严防违法倾倒建筑垃圾、有害垃圾行为发生。 | 已办结 | 无 |
| 21 | X3SD202506180023 | 济南市槐荫区吴家堡街道济齐路西、西张村北黄河大堤成片树木被破坏建设厂房。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日,槐荫区政府组织槐荫黄河河务局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下:
1.现场调查，信访件反映的“吴家堡街道济齐路西、西张村北黄河大堤建设厂房”，实为槐荫黄河河务局按照《济南市应急物资储备体系建设规划（2021—2030年）》文件要求，于2022年5月，在黄河淤背区（10+500-11+000段）建设的槐荫区综合应急物资仓库及水旱灾害防御物资库，主要用于存放综合应急物资和水旱灾害防御物资，现存各类物资约150吨。物资库建设前，该区域曾种植法桐。
2.2022年3月1日，槐荫黄河河务局为在此处建设应急物资库，向槐荫区自然资源局提出采伐申请，由槐荫区自然资源局上报济南市园林和林业绿化局。2022年3月28日，济南市园林和林业绿化局发文同意该片法桐由槐荫黄河河务局自行妥善处理。2022年4月20日，槐荫黄河河务局依据回复意见，对该片树木进行砍伐，不存在破坏树木建设厂房的问题。 | 部分属实 | 加强巡查和监管，严禁发生破坏林木问题。 | 槐荫区政府责成槐荫黄河河务局采取以下措施：
槐荫黄河河务局对该处区域加大巡查力度，发现毁林问题，及时上报依法依规处理。 | 已办结 | 无 |
| 22 | X3SD202506180031 | 济南市莱芜区口镇街道桃花村桃花峪公交站旁存在烧荒问题，浓烟污染周边环境。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，莱芜区政府组织口镇街道办事处、市生态环境局莱芜分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.信访件反映的“烧荒问题”地点位于莱芜区口镇街道办事处桃花村南140米处桃花峪公交站。该公交站西侧和北侧紧邻约20亩低洼地，为济莱高铁建设期建设材料暂存场地，东侧、南侧皆为山林。
2.现场调查，济莱高铁建设材料暂存场地内无焚烧痕迹，无人机巡查未见烧荒黑斑。经与桃花村村委了解，桃花村历年来均不存在烧荒行为。
3.对该区域周边巡查发现，位于桃花峪公交站西南350米处有该村生活垃圾暂存点，暂存点空地有焚烧寿衣痕迹。 | 部分属实 | 加强监管，杜绝烧荒行为，减少对周边村民的影响。 | 莱芜区政府责成口镇街道办事处、市生态环境局莱芜分局采取以下措施：
1.口镇街道办事处、市生态环境局莱芜分局加强对该区域巡查力度，杜绝出现烧荒行为。
2.口镇街道办事处责令桃花村清理垃圾暂存点焚烧痕迹，加强对该垃圾暂存点巡查监管，加大宣传教育力度，严防焚烧行为。 | 已办结 | 无 |
| 23 | X3SD202506180039 | 济南市历城区半山湾畔有局儿烧烤店不按规范使用油烟治理设施，油烟、异味扰民。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，历城区政府组织华山街道办事处、区行政审批服务局、区城管局、区市场监管局、市生态环境局历城分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.“有局儿烧烤店”的经营场所为半山湾畔小区11号楼和12号楼之间的裙楼商铺，该店位于一层，二层上方无建筑物。该店营业执照和食品经营许可证齐全。
2.现场调查，该店按照炒菜区和烧烤区自行安装2条独立烟道，排风口位于店铺牌匾下，距离地面约4米，朝向门前空地，距离最近居民楼约15米。配备2套油烟净化设施，均为两级净化，正常运行。现场提供了油烟净化设施及烟道的定期维护清洗台账。
3.市生态环境局历城分局于6月19日对该烧烤店进行油烟排放浓度检测，检测达标。 | 部分属实 | 督促保持油烟净化设施正常运行，加强巡查，发现问题及时处理，减少油烟、异味对周边居民生活的影响。 | 历城区政府责成华山街道办事处、区城管局、市生态环境局历城分局对信访件反映的问题采取以下措施：
1.督促该烧烤店增加烟道和油烟净化设施清洗频次，保持油烟净化设施正常运行。
2.加强日常巡查，发现油烟、异味问题扰民问题及时处理。 | 已办结 | 无 |
| 24 | X3SD202506180047 | 济南市长清区崮云湖街道路家庄村京沪高铁东侧堆放建筑垃圾，扬尘污染。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，长清区政府组织区城管局、崮云湖街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
现场调查，该地块实际位于陆家村村委会南侧，为村集体一块闲置土地，面积约150平方米，堆存约300立方米建筑垃圾，下面为渣土，上面覆盖砖瓦块，存在扬尘。 | 属实 | 整改措施落实到位，加强巡查，发现乱倒垃圾及时处理。 | 长清区政府责成区城管局、崮云湖街道办事处采取以下措施：
1.崮云湖街道办事处督促村委会分拣留存有用物料，整平剩余渣土，撒播草种绿化，已于6月24日前完成。
2.引导村民合法合规倾倒处置垃圾，加强巡查监管，防止随意倾倒，发现问题及时处置。 | 已办结 | 无 |
| 25 | X3SD202506180051 | 济南市历下区姚家街道明湖国际科技创新中心建筑工地白天土方作业扬尘污染，夜间车辆不断噪声扰民。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，历下区政府组织姚家街道办事处、区住建局、区城市管理局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.信访件反映的“明湖国际科技创新中心建筑工地”为明湖国际科技创新中心B2地块项目，位于历下区工业南路与奥体西路交叉口西北侧，施工单位为中建八局第二建设有限公司。
2.现场调查时，该地块正在进行主体框架施工，喷淋设施及雾炮车运行正常，未发现扬尘污染问题；6月16日至6月18日，该项目进行了混凝土浇筑连续施工作业，已办理济南市夜间连续建筑施工作业许可（编号25-169），混凝土搅拌车作业时产生噪声。 | 基本属实 | 加强日常巡查管理，减少扬尘、噪声对周边居民的影响。 | 历下区政府责成姚家街道办事处、区住建局、区城市管理局采取以下措施：
1.督促施工单位做好喷淋降尘设施维护，安排洒水车辆及时进行洒水，确保湿法作业。
2.加强对该工地的巡查，督促施工单位文明施工，加强夜间车辆运输管理，降低施工噪声、扬尘对周边居民的影响。 | 已办结 | 无 |
| 26 | X3SD202506180052 | 济南市莱芜区口镇街道莱城大道东侧郭家镇村拆迁工地堆放建筑垃圾，未采取覆盖措施。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，莱芜区政府组织口镇街道办事处、区自然资源局、区住建局、区城管局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.信访件反映的“拆迁工地”原为郭家镇村居民区，2020年因山东重工（济南莱芜）绿色智造产业城项目建设，已整体拆迁，拆迁面积约300亩。
2.现场调查，该区域已全部用围挡围起，大部分拆除建筑垃圾已清运，现场还遗留约200平米建筑垃圾，已覆盖。 | 部分属实 | 切实落实扬尘控制措施，减少扬尘对周边生态环境影响。 | 莱芜区政府责成口镇街道办事处、区自然资源局、区住建局、区城管局采取以下措施：
1.口镇街道办事处清理妥处遗留建筑垃圾，计划6月30日前完成。
2.加强日常检查和网格巡查，及时解决发现的问题，依法查处乱倒垃圾行为。 | 阶段性办结 | 无 |
| 27 | X3SD202506180053 | 济南市莱芜区凤城街道青草河店的摇滚炒鸡店夜间噪声、油烟扰民。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，莱芜区政府组织凤城街道办事处、市生态环境局莱芜分局、区城管局、区公安分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.信访件反映的“摇滚炒鸡店”实为莱芜区宁新炒鸡店，位于芳馨园社区青水街29号19幢南112号沿街独立商铺。营业执照、食品经营许可证齐全。
2.现场调查，该店使用3个电高压锅烹饪，无炒菜。烹饪产生的水蒸气通过连接油烟机的管道外排，油烟机工作时风机有声音。营业至晚上8点。市生态环境局莱芜分局于6月23日对该店进行噪声检测，检测达标。 | 部分属实 | 加强日常监管，减少油烟、噪声对周边居民生活的影响。 | 莱芜区政府责成凤城街道办事处、市生态环境局莱芜分局、区城管局、区公安分局采取以下措施：
1.督促该店尽快安装油烟净化器。该店已于6月23日安装油烟净化器。
2.加强巡查，及时解决发现的问题，减少油烟、噪声对周边居民生活的影响。 | 已办结 | 无 |
| 28 | X3SD202506180055 | 济南市历下区龙洞街道大华紫郡小区二期32号楼南侧、42号楼西侧绿地被破坏建设停车位。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，历下区政府组织龙洞街道办事处、区城市管理局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.大华紫郡小区二期32号楼南侧和42号楼西侧为同一区域，共有3个停车位，总面积约50平方米，系该小区竣工交付前建成。
2.经现场查看并向该小区物业公司和开发商核实，在42号楼西侧原规划有1个停车位，42号楼北侧原规划有2个停车位，因开发商在建设过程中发现42号楼北侧2个规划停车位长度达不到设计要求，故将上述3个停车位统一调整到42号楼西侧，车位位置调整未影响小区整体绿化率。该项目调整后，已于2018年11月30日通过原市规划局验收。 | 部分属实 | 加强巡查管理，维护良好绿化环境。 | 历下区政府责成龙洞街道办事处、区城市管理局采取以下措施：
1.龙洞街道办事处向居民做好解释和沟通工作，消除群众疑虑。
2.龙洞街道办事处、区城市管理局加强日常巡查管理，如发现破坏小区绿化行为及时处置。 | 已办结 | 无 |
| 29 | X3SD202506180056 | 济南市历下区燕山街道山大路和经十路交叉口小区附近的轨道交通施工工地噪声影响周边群众生活，特别是夜间车辆运输噪声扰民。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，历下区政府组织文化东路街道办事处、区城市管理局、市生态环境局历下分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.信访件反映的“轨道交通施工工地”为济南轨道交通4号线一期工程山大路站施工项目，位于经十路与山大路交叉口北侧。
2.现场调查时，该项目正在进行人防隔断防火墙施工、机电设备安装调试和站点装饰装修作业。夜间有车辆运输、装卸材料作业，产生噪声。
3.6月20日，市生态环境局历下分局对该项目进行监督性监测，检测结果符合排放限值要求。 | 属实 | 加强日常施工管理，减少噪声对周边群众的影响。 | 历下区政府责成文化东路街道办事处、区城市管理局、市生态环境局历下分局采取以下措施：
1.督促施工单位文明施工，加强对夜间车辆运输管理，落实限制车速与禁止鸣笛、错峰运输等规定，减少噪声扰民现象。
2.做好夜间巡查工作，发现噪声扰民问题及时依法处理。 | 已办结 | 无 |
| 30 | X3SD202506180058 | 济南市存在多个环境问题：
1.质疑济南市垃圾分类、无害化垃圾处理能力是否充足，质疑济南市农村生活垃圾处理、生活污水处理问题能否妥善解决。
2.市中区七贤街道文庄村2016年5月拆迁以来拆迁区域建筑垃圾堆存至今未清理，现已被倾倒生活垃圾。
3.市中区七贤街道绿地国际城“佳荷名都”北院墙底部外排污水。
4.聊城市茌平区信发集团赤泥堆放污染环境，未处置和综合利用。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 一、6月19日，济南市城管局、市水务局、市农业农村局分别对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.关于济南市垃圾分类问题。2021年5月，济南市实施《济南市生活垃圾减量与分类管理条例》，按照政府推动、全民参与、城乡统筹、因地制宜、简便易行的原则，推进生活垃圾的分类投放、分类收集、分类运输和分类处置工作，目前生活垃圾回收利用率约36%，达到国家和省生活垃圾分类实施目标。
2.关于无害化垃圾处理能力是否充足问题。济南市生活垃圾焚烧设计处理能力为8350吨/日（实际处理能力约10000吨/日），厨余垃圾（含餐厨垃圾）集中处理能力1200吨/日，垃圾填埋处理能力约2000吨/日以上。济南市现在生活垃圾产量约8800吨/日，目前全部焚烧和资源化利用，无害化处理能力充足。
3.关于济南市农村生活垃圾处理问题。济南市农村生活垃圾全部集中处置，达到日产日清。2015年，济南市各区县、原莱芜市各区即已全部通过全省城乡环卫一体化全覆盖验收，全市城乡生活垃圾均实现无害化处理。
4.关于生活污水处理问题能否妥善解决问题。2019年以来，济南市采取纳入污水管网、建设污水处理站、集中收集拉运、分散处理就地利用等方式，科学治理农村污水，已完成4223个村生活污水治理，治理村庄占比80%，达到国家和省农村生活污水治理成效评判标准，农村污水处理问题基本妥善解决。
二、6月19日，市中区政府组织七贤街道办事处、区水务局、区城管局、市生态环境局市中分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.信访件反映的“文庄村”于2016年启动文庄片区综合改造项目，共涉及拆迁户735户、37万平方米，截至目前，已签订拆迁补偿协议695户、拆除34.21万平方米，剩余40户58处房屋未签订协议未搬迁。文庄老村（闭合圈）一共296.63亩，目前已使用56.09亩，剩余地块未完成出让，所以拆除建筑垃圾未外运，待整村拆除完毕后，本着谁使用谁清运的原则进行处置。目前已对拆迁片区建筑垃圾进行平整并覆盖防尘网。经现场调查，文庄中街南头拆迁区有零星散落两处约1立方生活垃圾。
2.经调查，5月29日佳荷名都小区物业发现1号楼北侧院墙底部有污水外溢现象。小区物业于6月3日完成1号楼北侧化粪池抽排疏通后，发现化粪池上部存在裂纹。6月19日经现场调查，未发现污水外溢情况。
三、6月19日，茌平区政府组织市生态环境局茌平分局、区工业和信息化局、信发街道办事处、温陈街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.茌平信发华宇氧化铝有限公司在茌平区共建设两座赤泥库，分别位于茌平信发华宇氧化铝有限公司北约3.8km处、信发街道办事处付楼村（该村已拆迁）西南向205m处，均已履行环评审批和竣工验收手续，实行排污许可重点管理。
2.以上两座赤泥库区建设初期，在坝底及边坡均铺设1.5mm厚的HDPE土工膜进行防渗；设置独立的排洪系统，坝顶设调洪池，坝坡、坝脚设置排水沟，坝脚设回水池，库区坝体渗水及雨水经排水系统收集后返回氧化铝生产系统循环利用；坝顶除工作面外全部覆盖防尘网，环库路设置喷淋设施，坝坡铺设30cm隔离层和20cm覆土层。现场调查时，两处赤泥堆场防尘措施正常运行，无明显扬尘现象。经对两座赤泥库区周边环境及周边村庄进行全面排查，现场未发现该公司在村内堆放大量赤泥的问题。调阅两座赤泥库区地下水、土壤、大气自行检测报告，地下水、土壤监督性监测报告，各项污染物均达标。6月20日，聊城市茌平区环境监控中心对两座赤泥库区产生的无组织颗粒物进行了监测，监测结果达标。
3.目前赤泥规模化综合利用尚没有成熟的产业化应用技术。近年来信发集团先后多次与有关单位和科研院所合作进行技术研发和中试运行，但暂时未找到理想的综合利用项目。 | 部分属实 | 1.加强管理和宣传，提高垃圾分类、垃圾处理和农村生活污水处理水平。
2.整改措施落实到位，减少扬尘对周边群众生活影响。
3.常态化落实各项污染防治措施，减少对周边环境污染。 | 一、济南市城管局、市水务局、市农业农村局采取以下措施：
1.加强监督管理，加大宣传力度，全面提升生活垃圾全过程系统治理水平。
2.加强农村生活垃圾收运设施的维护管理，规范作业，保持生活垃圾日产日清。
3.持续推进农村生活污水治理，加强污水处理设施的运维管理，保障污水有效收集处理。
二、市中区政府责成七贤街道办事处、区水务局、区城管局、市生态环境局市中分局采取以下措施：
1.6月20日，七贤街道办事处已清理该区域生活垃圾，并放置了两个垃圾桶，便于居民定点投放。七贤街道办事处联合区城管局、市生态环境局市中分局加大该区域巡查力度，发现问题及时处置。
2.七贤街道办事处联合区水务局督促物业维修化粪池，该物业已申请使用公共维修基金维修化粪池，预计7月底完成。
三、茌平区政府责成市生态环境局茌平分局、区工业和信息化局、信发街道办事处、温陈街道办事处采取以下措施：
1.对两处赤泥堆场开展地下水监测，并根据监测结果，依法依规进行处理。
2.加强对赤泥库区的日常监督管理，督促茌平信发华宇氧化铝有限公司严格落实各项环保和安全措施，确保赤泥堆场规范运行。
3.积极组织引导信发集团参与省、国家有关行业协会、科研院所、行业专家等组织召开技术交流现场会，加快赤泥综合利用先进技术和产品推广，促进赤泥综合利用产业良性循环，持续提升赤泥综合利用率。 | 阶段性办结 | 无 |
| 31 | X3SD202506180059 | 济南市高新区舜华路街道汇鑫时代小区北侧原规划公园绿地区域成为建筑垃圾堆积场，现场堆放大量建筑垃圾，气味扰民，污染环境。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，济南高新区管委会组织舜华路街道办事处、审批服务部、城市管理部对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.信访件反映的“汇鑫时代小区北侧原规划公园绿地区域”实为中垠雅苑广场项目北侧景观绿化用地，总规划面积约3900㎡。2023年10月小区整体交付时，除原临时售楼处区域，其他已完成了绿化建设。为方便业主装修，物业公司将原临时售楼处区域设为装修垃圾暂存点。
2.现场调查，该暂存点三面有围挡，日常覆盖防尘网并喷水降尘，根据存放量每1或2天清运1次。积存装修垃圾约3.5立方米，掺杂少量生活垃圾，有轻微异味。 | 部分属实 | 清理垃圾，恢复绿化，减少垃圾存放对居民生活的影响。 | 济南高新区管委会责成舜华路街道办事处、审批服务部、城市管理部采取以下措施：
1.物业公司分类清理暂存点的垃圾，外运至正规处理场所处置。6月20日已整改完成。
2.因装修业主已较少，物业公司撤销该临时暂存点，按照景观绿化设计要求，完成该区域绿化。已于6月22日完成。
3.雅苑社区居委会和物业公司加强垃圾收运管理，确保日产日清。 | 已办结 | 无 |
| 32 | X3SD202506180067 | 济南市长清区文昌街道金牛山周边山体被破坏，山石被盗采，山石裸露至今未进行生态修复。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，长清区政府组织区自然资源局、文昌街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.信访件反映的“文昌街道金牛山周边山体被破坏”区域涉及5个点位，其中4个点位位于金牛山西侧及北侧偏西，为历史遗留民间采石点，形成于2004年之前，已列入2021年自然资源部历史遗留矿山图斑整治范围，编号分别为15003、15005、15007、15008，图斑面积7.89公顷。其中15003号图斑、15005图斑已于2022年6月实施生态修复治理，2022年9月竣工并通过验收，治理面积3.96公顷；15008号图斑于2024年6月开工实施生态修复治理，目前处于施工阶段，正在进行种植土回填续坡，计划于2025年9月底完工，治理面积3.54公顷；15007号图斑已纳入长清区2025年度历史遗留矿山生态修复治理计划，目前正在编制修复治理方案，计划2025年12月底完成治理，治理面积0.39公顷。
2.2024年6月，长清区马山镇北站村村民尹某某未经批准，在水鸣庄村南金牛山北侧偏东开采建筑石料用灰岩约800立方米。2024年9月区自然资源局对其非法开采行为下达行政处罚决定，没收开采的矿产品并处罚款，已执行到位。 | 属实 | 加大巡查监管力度，严厉打击违法占地、非法盗采矿产资源违法行为。 | 长清区政府责成区自然资源局、文昌街道办事处采取以下措施:
1.区自然资源局加快推进15008、15007号图斑修复治理工作，按计划时限完成。
2.区自然资源局会同文昌街道办事处加大该区域巡查监管力度，严防违法占地、非法开采矿产资源行为发生。 | 阶段性办结 | 无 |
| 33 | X3SD202506180069 | 济南市长清区崮云湖街道工业三路金岚新型建材南侧，有一条东西方向未硬化的小路，有生活垃圾和建筑垃圾，存在扬尘污染。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，长清区政府组织区城管局、崮云湖街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
信访件反映的“东西方向未硬化的小路”为范庄村村集体土路。现场调查，两侧有少量生活垃圾和建筑垃圾，车辆经过有扬尘。 | 属实 | 立即整改，加强巡查监管，发现乱倒垃圾问题及时处理。 | 长清区政府责成区城管局、崮云湖街道办事处采取以下措施：
1.崮云湖街道办事处将该处垃圾清运至正规消纳场所处置。6月20日已完成。
2.区城管局、崮云湖街道办事处督促范庄村落实常态化巡查机制，防范随意倾倒行为，发现乱倒垃圾及时清理。 | 已办结 | 无 |
| 34 | X3SD202506180083 | 济南市章丘区双山街道文化路明星小区南门西侧九九烧烤店夜间油烟、异味、噪声扰民。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，章丘区政府组织区城市管理局、区市场监管局、市生态环境局章丘分局、双山街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.信访件反映的“九九烧烤店”实为章丘区碳客来烧烤店，经营场所位于双山街道明星小区南门西侧两层商业楼内，营业执照、食品经营许可证齐全。
2.现场调查，该店自设独立烟道，排烟口位于二楼楼顶，距离最近居民楼约20米。烧烤设备位于室内，烧烤炉上方安装静电光解复合式餐饮油烟净化设备，正常使用。该店经营时间为下午4点至晚上10点，夜间复查时有店外摆桌经营情况，现场未发现噪声和异味问题。市生态环境局章丘分局于6月22日进行油烟浓度排放检测，检测达标。 | 部分属实 | 整改措施落实到位，减少油烟、异味、噪声对周边居民生活的影响。 | 章丘区政府责成区城市管理局、双山街道办事处、区市场监管局、市生态环境局章丘分局采取以下措施：
1.督促该店定期清洗维护油烟净化设施及烟道，确保油烟净化设备正常运行。
2.加大巡查力度，发现问题及时处置，减少油烟、异味、噪声扰民。 | 阶段性办结 | 无 |
| 35 | X3SD202506180084 | 济南市章丘区文祖镇高家围子村、石子口村、黑峪村存在盗采青石情况，破坏生态环境。 | 济南市 | 涉及利益纠纷问题 | 6月19日，章丘区政府组织文祖街道办事处、区自然资源局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.信访件反映的“高家围子村”实为文祖街道三德范东村，该村东侧有历史遗留废弃采石场一处。2021年9月，章丘区政府批准实施文祖街道办事处三德范东村采石场破损山体治理工程，由区自然资源局组织对该废弃采石场实施山体修复治理。项目施工方案由省地质矿产勘查开发局八〇一水文地质工程地质大队编制，山东东翔环境治理有限公司承建。项目施工过程中，削坡、排险产生的石料严格按照施工方案处置，全部用于本工程续坡和挡土墙砌筑。文祖街道办事处、区自然资源局对项目施工纳入监管，未发现非法开采和外运销售矿产资源问题。
2.石子口村因其独特的建筑结构和良好的历史风貌，被确定为国家级传统村落、山东省景区化村庄。2023年2月，为缓解乡村旅游停车难问题，经村委研究并报请文祖街道办事处和属地国土所批准，在文祖街道石子口村东侧建设临时停车场一处，面积约3亩，地面未硬化。施工期间，村委对停车场场地和北侧松动的危岩进行整治，施工产生的石料向街道办事处和国土所进行审批报备后，全部用于该村两条石堰砌筑。文祖街道办事处、国土所和石子口村对项目施工纳入监管，未发现非法开采和外运销售矿产资源问题。
3.文祖街道黑峪村东北侧为黑峪村股份经济合作社源虎养殖项目，占地面积约29亩，地类为其他园地。2023年5月，该项目报请文祖街道办事处办理了《设施农用地备案》手续，项目建设方案由山东省天人规划设计有限公司编制，工程由章丘青野建筑安装有限公司承建。项目建设平整场地过程中，产生部分砂石料，施工单位按照建设方案要求，于2024年12月在省公共资源交易中心竞价拍卖，竞拍款项上缴章丘区财政。文祖街道办事处、属地国土所和黑峪村对项目施工纳入监管，未发现非法开采和外运销售矿产资源问题。 | 部分属实 | 加强日常巡查监管，防止非法开采矿产资源、破坏生态环境问题发生。 | 章丘区政府责成文祖街道办事处、区自然资源局采取以下措施：
1.区自然资源局加强宣传教育引导，大力宣传自然资源法律法规，营造依法依规保护矿产资源良好氛围。
2.区自然资源局加强监管，严厉打击违法占地和以项目为名非法开采矿产资源等违法行为。
3.区自然资源局、文祖街道办事处加大巡查力度，发现非法开采行为及时制止，依法依规处理。 | 已办结 | 无 |
| 36 | X3SD202506180089 | 济南市长清区崮云湖街道104国道崮云湖段道路两侧多家砂石销售点，物料未覆盖，部分机械无环保码，扬尘污染。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，长清区政府组织崮云湖街道办事处、市生态环境局长清分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
现场调查，104国道崮云湖段两侧共有砂石销售点4家，现场堆放物料7堆，有3堆未覆盖，刮风时产生扬尘。现场发现共有非道路移动机械5台，其中4台无环保编码。 | 属实 | 整改措施落实到位，减少扬尘对周边环境的影响 | 长清区政府责成崮云湖街道办事处、市生态环境局长清分局采取以下措施：
1.崮云湖街道办事处督促业主对料堆进行全覆盖，6月19日已整改完成；加大对辖区料堆、料场的巡查力度，防止出现扬尘污染问题。
2.市生态环境局长清分局责成所有人按要求对4台非道路移动机械进行编码备案，6月19日已整改完成。 | 已办结 | 无 |
| 37 | X3SD202506180090 | 济南市长清区平安街道范景家苑西侧道路晚上渣土车穿行存在撒漏情况，且扬尘、噪音扰民。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，长清区政府组织区城管局、区交警大队对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
信访件反映的“平安街道范景家苑西侧道路”是张桥二号路，全长约880米，其中范景家苑段长约380米，宽约10米，设有减速带。经现场调查，小区周边无施工工地，夜间偶有渣土车通行，经过减速带时，造成撒漏，存在扬尘污染和噪声扰民问题。 | 基本属实 | 加强渣土车监管，减少对周边群众生活的影响 | 长清区政府责成区城管局、区交警大队采取以下措施：
1.区城管局加大对该道路的保洁和洒水降尘频次，最大限度地减少扬尘产生；加强对渣土车的监管，防止出现带泥上路和撒漏现象。
2.区交警大队加大对该路段大型运输车辆违法行为的查处力度，设置提醒牌，减轻对周边居民生活的影响。 | 阶段性办结 | 无 |
| 38 | X3SD202506180093 | 济南市莱芜区凤城街道世贸广场露天堆放砂土，未采取覆盖措施，扬尘污染周边环境。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月20日，莱芜区政府组织区住房和城乡建设局、张家洼街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.信访件反映的“世贸广场”位于莱芜区长勺北路东侧，新兴路南侧，项目名称为济莱世茂广场项目工程，总占地面积2.38万平方米，总建筑面积11.22万平方米。建设单位为山东中泰金谷实业有限公司，该项目于2024年4月1日开工，2024年7月30日因建设单位资金问题暂时缓建。当前由于建设规划修改，该项目复工时间待定。
2.现场调查时，该项目基坑支护已施工完成，基坑内有积水，布满绿苔，周边裸露地块已长绿植，基坑外侧道路已硬化，该地块所有砂石均已外运，现场未发现露天堆放砂土及扬尘污染问题。 | 部分属实 | 加强日常巡查力度，如发现问题，依法依规处理。 | 莱芜区政府责成区住房和城乡建设局、张家洼街道办事处采取以下措施：
1.区住房和城乡建设局督促施工单位做好防扬尘工作，防止环境污染。
2.区住房和城乡建设局、张家洼街道办事处加大巡查力度，如发现扬尘问题，依法依规查处到位。 | 已办结 | 无 |
| 39 | X3SD202506180094 | 济南市历下区浆水泉公园水坝西南角、山之谷露营地西侧，山体被破坏修建房屋。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，历下区政府组织姚家街道办事处、区城管局、区自然资源局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.信访件反映的“浆水泉公园西南角、山之谷露营地西侧”两处地块土地性质分别为集体建设用地、国有土地，均由许某建设使用。
2.关于“浆水泉公园西南角”地块。许某占用浆水泉公园西南角浆水泉村股份经济合作社3.09亩集体土地种植果树，并对该地块内农业生产道路进行整修。2023年5月开始对路面进行部分硬化、建设钢结构框架及放置移动太空舱房屋、放置活动板房，在靠近山体南侧破坏部分山体修建水塘一处。区自然资源局于2023年6月7日对许某上述违法占地行为下达《责令停止违法行为通知书》《接受调查通知书》，2023年9月21日市自然资源和规划局对其立案，调查期间许某对所占用土地的权属提出异议，案件中止。2024年5月许某又占用浆水泉村股份经济合作社1亩集体土地修建狗舍一处，区自然资源局对其立案调查。
3.关于“山之谷露营地西侧”地块。2025年3月，许某占用浆水泉水库山之谷露营地西侧硬化地块，建设挡土墙。该宗土地已办理国有土地使用权证，土地使用者为济南市历下华旗绿色植物技术开发中心和山东华诚财会审计咨询有限公司（两个公司法定代表人均为许某），使用权类型为出让，用途为养殖、科研，批准使用权总面积37亩。该国有土地无山体被破坏修建房屋行为。 | 属实 | 加大巡查监管力度，严防违法占地、非法开采矿产资源违法行为发生。 | 历下区政府责成姚家街道办事处、区城管局、区自然资源局采取以下措施:
1.区自然资源局报请市自然资源和规划局指导，重新启动对许某违法占地案件调查程序，同时推进违法修建狗舍案件调查取证工作，依法依规处置到位。
2.区自然资源局联合姚家街道办事处、区城管执法局加大巡查监管力度，严防违法占地、非法开采矿产资源违法行为发生。 | 阶段性办结 | 无 |
| 40 | X3SD202506180095 | 济南市历下区龙洞街道恒大龙奥御苑小区一期14号楼一楼南侧“骨康堂”商户牌匾夜间持续亮灯，造成光污染。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，历下区政府组织龙洞街道办事处、区城市管理局对信访件中反映的问题进行了调查核实，具体情况如下：
1.信访件反映的“‘骨康堂’商户”为济南历下骨康堂养生保健店，位于恒大龙奥御苑小区一期14号楼南侧1楼4-102号，已取得营业执照，营业时间为每天10:30-20:30。
2.现场调查发现，该牌匾位于店门口正上方，长2.5米、宽1米，存在彻夜亮灯的问题。 | 部分属实 | 加强巡查管理，规范牌匾亮灯时间，避免光污染。 | 历下区政府责成龙洞街道办事处、区城市管理局采取以下措施：
1.督促该店每日结束营业时关闭牌匾灯光，避免彻夜亮灯，影响周边居民休息，已于6月19日整改完成。
2.加强日常监管，发现问题及时解决。 | 已办结 | 无 |
| 41 | X3SD202506180142 | 济南市钢城区颜庄街道山东鲁碧建材有限公司以治理名义破坏山体、盗采山石，施工过程中污染防治设施不正常运行，作业时产生噪声、震动、粉尘污染，车辆运输扬尘扰民，开采过程中大量山林被破坏。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，钢城区政府组织区自然资源局、区住建局、市生态环境局钢城分局、颜庄街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.信访件反映位置为山东鲁碧建材有限公司南港里熔剂用石灰岩矿。该矿山现持有原省国土资源厅颁发的采矿许可证，有效期2018年6月24日至2028年6月24日，矿区面积约700.8亩。矿山安全生产许可证、环境影响评价报告齐全并均在有效期内，为合法持证矿山。该矿山严格按照《矿山地质环境保护与土地复垦方案》落实修复治理义务，对开采完毕区域栽植侧柏等树木进行绿化，近年来完成修复面积约180亩，矿山开采和修复区域均位于矿区范围内，未发现破坏山体、盗采山石情况。
2.该矿山爆破作业区域主要为矿区西北部及中部，其中矿区内爆破作业区距离周边最近民房水平距离超300米，符合《爆破安全规程》要求。矿山采用电子雷管毫秒微差爆破技术，爆破振动小，同时，配备测振仪，对每次爆破作业进行全程振动监测并留存记录，所有检测结果均符合《爆破安全规程》等国家标准。
3.现场调查，矿区安装一体化降尘装置，自动喷淋降尘，各开采面均配备雾炮车，对铲装作业实时喷淋降尘；矿山破碎系统全密封，各种破碎机、筛分、皮带、转运点等均安装了布袋除尘器收尘。矿石装运前，使用洒水车对矿石喷水加湿降尘；洒水车按照每小时1次的频次对运输道路洒水降尘；配备扫路车持续清扫运输道路；矿区出口设置洗车平台冲洗运输车辆。矿山在重点区域安装了在线扬尘、噪声监测站进行实时监测，监测结果均低于标准要求。
4.该矿山项目为凹陷式开采矿区，矿区范围周边无山体、山林。经调查比对历史数据，矿区范围未占用公益林。现场调查，矿区范围内现有商品林63.5亩，为矿山修复过程中栽植树木，未发现栽植树木被破坏问题。 | 部分属实 | 加强巡查监管，严格落实粉尘噪声防控措施，减轻对周边环境的影响。 | 钢城区政府责成区自然资源局、市生态环境局钢城分局、颜庄街道办事处采取以下措施:
1.区自然资源局加大对南港里熔剂用石灰岩矿的监管力度，采取现场检查、专家督查、第三方测绘、安装电子界桩等科技管矿手段，严防企业超层越界开采；督促企业严格按照《矿山地质环境保护与土地复垦方案》等要求履行恢复治理义务。
2.市生态环境局钢城分局督促企业严格落实环境污染防治主体责任和扬尘、噪声、振动防控措施，确保达标排放，减轻对周边环境的影响。
3.颜庄街道办事处做好向周边群众的解释说明工作。 | 已办结 | 无 |
| 42 | X3SD202506180145 | 济南市天桥区存在多个环境问题：
1.泺口街道济南市动物园嘤鸣馆南门每天早上7点半开始播放大分贝音乐跳广场舞，实测噪声超过65分贝，影响周边居民生活。
2.制锦市街道五龙潭公园每天早上存在多支广场舞队伍，噪声扰民。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，天桥区政府组织工人新村北村街道办事处、制锦市街道办事处、市公安局天桥区分局会同济南文旅发展集团有限公司、市公安局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.济南市动物园嘤鸣馆南门有一处小广场，四周无居民楼。每周一至周五早7:15左右，部分居住在动物园附近老年人在此处集合，8:00左右开始用音箱播放音乐锻炼身体，9:00前离开现场，锻炼人数约30人左右。现场音箱播放音量正常，锻炼人群表示除法定假日外已经在此处锻炼10年以上。
2.五龙潭公园景区内，7:00-8:30之间在公园东门五龙迎客广场和濂泉平台两处场地有跳广场舞和练太极拳的群众，外放音响声音较大。 | 部分属实 | 加强巡查监管，减少噪声对群众生活影响 | 天桥区政府联合济南文旅发展集团有限公司、市公安局采取以下措施：
1.引导健身人群合理控制音箱音量，避免产生噪音影响他人。
2.对五龙潭景区内跳广场舞市民进行劝导，降低外放音响的音量。
3.持续加强景区及周边巡查管理力度，及时劝阻噪声扰民等不文明行为，维护景区良好秩序。 | 已办结 | 无 |
| 43 | X3SD202506180146 | 济南市钢城区里辛街道十字路口存在2处违规露天固废堆放点，扬尘扰民。具体位置如下：
1.十字路口天津石化加油站后侧水泥生产路向西快到一座小桥左手侧。
2.十字路口西侧左手侧中国石化加油站，向西走第一个往南走的路（钢源路）向南走马上到河边的位置左手侧。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，钢城区政府组织市生态环境局钢城分局、里辛街道办事处、颜庄街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.信访件反映的第1个位置为里辛街道潘家庄村王某某院落。2024年5月，朱某某租赁该院落堆存脱硫石膏12241立方米，约1.1万吨。现场调查，该院落地面未硬化，未做防渗，覆盖脱硫石膏的防雨布出现破损，露天存放，不符合一般固废贮存场的技术要求。
2.信访件反映的第2个位置为颜庄街道疃里村东柴某某院落。2021年6月20日，济南市钢城区赢顺建材销售部（个体工商户，经营者为曹某）租赁该院落存放粉煤灰约2000吨。现场调查，该院落地面未硬化，未做防渗，院内粉煤灰用防雨布覆盖，露天存放，不符合一般固废贮存场的技术要求，装卸和运输过程中易产生扬尘。 | 基本属实 | 落实整改措施，依法打击违法行为，避免问题反复。 | 钢城区政府责成市生态环境局钢城分局、里辛街道办事处、颜庄街道办事处采取以下措施：
1.市生态环境局钢城分局责令朱某某、曹某落实污染防治主体责任，将物料严密覆盖，装卸时采取洒水等降尘措施。
2.6月19日，市生态环境局钢城分局依法对朱某某违规贮存工业固体废物的行为立案调查（立案号：济环罚立〔2025〕GC017号）。6月22日，市生态环境局钢城分局依法对济南市钢城区赢顺建材销售部违规贮存工业固体废物的行为立案调查（立案号：济环罚立〔2025〕GC019号）。
3.市生态环境局钢城分局责令相关单位将2处固废清运至密闭车间贮存。在未清运完成前，对现场固废严密覆盖，防止扬尘扰民问题发生。6月19日，2处固废堆放点均已覆盖完成。
4.里辛街道办事处、颜庄街道办事处加强日常监管力度，增加巡查频次，建立长效监管机制，防止固体废物违规堆存、扬尘问题发生。 | 已办结 | 无 |
| 44 | X3SD202506180148 | 济南市天桥区车站街103号济南车辆段每天约12列火车卸污，每列火车卸污10方，全部由罐车（鲁HB20Q8）拉运偷排至雨水井内。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月20日，天桥区政府组织纬北路街道办事处、区水务局、市生态环境局天桥分局会同中国铁路济南局集团有限公司对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.济南市天桥区车站街103号济南车辆段全称为中国铁路济南局集团有限公司济南车辆段，负责铁路济南局集团公司客车车辆的维修、整备及卸污作业。每天固定卸污车辆9列，另有2列车每3天进行1次卸污作业。目前，济南车辆段同一列次车辆的长编组为每天18辆次，满负荷情况下卸污量约为9方，但现场实际1列次长编组车辆的卸污量约为5-8方。
2.济南段客整场整备线每股设有专用集便器卸污装置，在集便器卸污装置出现故障时，才使用吸污车进行卸污作业。2025年1月1日济南段与山东济铁机辆装备集团有限公司签订《济南车辆段客整所内列车卸污合同》，由山东济铁机辆装备集团有限公司承揽济南段卸污作业业务。山东济铁机辆装备集团有限公司2025年5月26日将现场作业委托康桥业务服务有限公司，车牌号为鲁HB20Q8的吸污作业车为康桥业务服务有限公司所属。
3.每日接到作业计划后，作业人员将吸污车辆开至客整场股间进行卸污作业，作业完毕后拉至南客整场西端吸污泵房附近化粪池，污物经过化粪池沉淀、厌氧发酵处理后，再由康桥业务服务有限公司委托山东爱心通企业发展有限公司运输至齐河晾干处理后作为肥料使用。该化粪池为济南段院内独立空间，不与市政雨、污水管网互通，不是雨水井，化粪池为济南车辆段单独使用、管理和维护。 | 部分属实 | 加强监管，及时查处。 | 天桥区政府联合中国铁路济南局集团有限公司采取以下措施：
1.要求济南局车辆段开展自查自纠，对车辆吸污排污作业形成闭环管理。
2.要求该单位加强粪污的卸污、运输、处置等环节的管理，建立并完善台账。
3.发现涉水环境违法问题及时查处。 | 已办结 | 无 |
| 45 | X3SD202506180157 | 济南市市中区十六里河街道敖子山南侧山脚下自2022年起存在未取得合法手续情况下动用大型机械开挖山体，砍伐树木，违规建房、园林问题。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，市中区政府组织十六里河街道办事处、区自然资源局、区城管局、区园林绿化服务中心对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.信访件反映的位置为鏊子山南侧山脚，二环南路以南，103省道以东区域。该区域为国有土地，面积为3257.8亩。该区域内共有建筑物23处，建筑面积约2.4万平方米。因集体土地变更为国有土地，村民对拆迁征收政策存在异议，未签订拆迁协议，房屋未拆除。
2.通过比对2022年以来卫星影像图，发现该国有土地范围内北侧新增8处违建房屋，总面积约1600平方米。
3.通过比对2022年以来卫星影像图及现场调查，未发现存在开挖山体、砍伐树木、违规建设园林问题。 | 部分属实 | 加强巡查检查力度，严防破坏山体、违规砍伐树木等问题。 | 市中区政府责成十六里河街道办事处、区城管局、区自然资源局、区园林绿化服务中心采取以下措施：
1.十六里河街道办事处摸排并核实违建情况，形成问题台账，并将线索移交区城管局，区城管局对违建房屋依法依规处理。
2.十六里河街道办事处联合区自然资源局、区园林绿化服务中心加大巡查力度，发现开挖山体、砍伐树木、违规建设等违法行为，及时依法依规处理。 | 阶段性办结 | 无 |
| 46 | X3SD202506180158 | 济南市历下区大明湖街道明湖小区东区四区14号楼无专用烟道，底商“苓记鸭血粉丝”异味、油烟扰民。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，历下区政府组织大明湖街道办事处、区市场监管局、区行政审批服务局、区城管局、市生态环境局历下分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.举报件反映的“苓记鸭血粉丝”位于历下区明湖小区东区四区14号楼14-3号，营业执照、山东省食品小作坊小餐饮登记证齐全。
2.该14号楼为商住楼，一、二层为商铺，三层以上为住宅。该店位于一层，现场不加工制作原材料，只是采取蒸煮方式加热，无油烟产生，安装了油烟净化设备并正常使用。该店自行设置独立烟道，排气口高于楼顶1米，距离地面约24米。提供了2025年4月10日油烟浓度检测报告，检测达标。
3.市生态环境局历下分局于6月21日对该店进行油烟排放浓度检测，检测达标。 | 部分属实 | 整改措施落实到位，减少油烟、异味对周边居民生活的影响。 | 历下区政府责成大明湖街道办事处、区市场监督管理局、区行政审批服务局、区城市管理局和市生态环境局历下分局采取以下措施：
1.加强监督管理，增加巡查频次，督促该店定期清洗油烟净化设备，保持正常使用，减少异味、油烟对周边居民的影响。
2.大明湖街道办事处组织餐饮经营主体与周边居民代表加强沟通，积极协商化解矛盾纠纷。 | 已办结 | 无 |
| 47 | X3SD202506180164 | 济南市莱芜区、钢城区存在多个环境违法行为：
1.莱芜区鹏泉街道莱芜东高速口北侧一院内违法洗砂，污泥随意倾倒。
2.钢城区颜庄街道山东冠恒西邻院内、恒运富达节能公司院内北院存在违法洗砂问题，夜间噪声扰民。
3.钢城区里辛街道双泉路金山工贸有限公司东邻、双泉路金雷风电对面院内存在违法洗砂问题，双泉路路东大型西门南邻赵家裕一院内洗砂厂无任何手续；墨埠村桥下洗砂厂采用移动洗砂设备非法洗砂，污泥乱排；潘家庄西北角两家洗砂厂污泥随意倾倒，其中一家占用基本农田；园区路山东路达环保科技有限公司无手续非法洗砂，乱排污水污泥；莱钢大道山东环美再生资源有限公司用造砖手续非法洗砂、磕砂，污泥乱排。
4.辛庄街道辛庄交警队对面院内存在违法洗砂问题；辛庄高速口附近停车场院内违法洗砂，污泥排放至周边生产沟内。
5.汶源街道尚家裕村存在违法洗砂问题。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 一、6月20日，莱芜区政府组织鹏泉街道办事处、市生态环境局莱芜分局、区自然资源局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.信访件反映的“莱芜东高速口北侧一院内违法洗砂”问题。经组织对莱芜东高速路出口北鹏泉街道办事处辖区内企业、闲置厂房和地块进行逐一排查，未发现违法洗砂问题。
2.信访件反映的“墨埠村桥下洗砂厂非法洗砂”问题。经组织对辖区内及周边铁路桥、汶河大桥沿线等区域开展排查，未发现非法洗砂、污泥乱排等违法行为。
二、6月19日，钢城区政府组织市生态环境局钢城分局、颜庄街道办事处、里辛街道办事处、辛庄街道办事处、经济开发区管委会对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.莱芜区鹏泉街道莱芜东高速口北侧为莱芜区鹏泉街道和钢城区辛庄街道飞地工业园范围。现场组织排查，未发现违法洗砂企业。
2.钢城区颜庄街道山东冠恒西邻院内洗砂点位于莱芜会友冶金有限公司院内。莱芜会友冶金有限公司120万吨/年洗煤生产线环保手续齐全，于2013年停产至今。颜庄街道颜庄村村民谭某某于2024年10月在该公司院内从事破碎、洗砂作业，未办理营业执照、项目备案、环评等手续。2024年11月，颜庄街道巡查发现谭某某洗砂后，已于2024年11月2日督促谭某某拆除颚破机、滚筒筛等洗砂设备，并清理原料和产品。现场调查，院落内无洗砂设备、原料、产品，未发现生产痕迹。
恒运富达节能公司北院为山东亨运富达节能有限公司办公楼北侧车间，该公司年产3000万块道路用标砖项目环保手续齐全，生产设备有脱泥筛、筛分机、搅拌机、制砖机，以煤矸石、水泥、沙、石子等为原料，建设2条生产线，设计年产道路用标砖3000万块。2025年1月6日，市生态环境局钢城分局执法人员检查发现，山东亨运富达节能有限公司在其生产车间东部建设一条洗砂生产线，建有上料、皮带传送、球磨、筛分、脱泥、压滤机等生产设施。2025年4月1日，市生态环境局钢城分局对该公司未依法报批建设项目环境影响评价文件，擅自开工建设，下达行政处罚决定书（济环罚〔2025〕GC004号）。涉及项目中有原砂冲洗工序。现场调查，该公司道路用标砖项目未生产，已自行拆除球磨等生产设备。近期无生产痕迹，待企业生产后，市生态环境局钢城分局组织开展夜间噪声监测。
3.钢城区里辛街道双泉路金山工贸有限公司东邻、金雷风电对面为济南市顺大新型建材有限公司。该公司年产10万吨砼结构构件项目环保手续齐全。该项目以砂、石子、水泥等原料，通过上料、筛分、清洗、搅拌、成型等工序，设计年产砼结构件10万吨。现场调查，企业未生产，原料、产品均在封闭车间内，清洗水循环利用，未发现外排迹象，压滤尾泥暂存于厂区西侧，用防雨布全面覆盖。查阅该项目环评报告，原料砂经预先筛分、清洗后，与石子、水泥混合搅拌、成型后生产砼结构构件，未发现违法洗砂问题。
4.双泉路路东大型西门南邻赵家裕一院内洗砂厂为里辛街道北赵村村民吴某某院落，院落内洗砂设备已于2024年9月取缔。现场调查，院落闲置，无生产设备、原料及成品，无生产痕迹。
5.潘家庄西北角“两家洗砂厂”，一家为济南市钢城区诚泰建筑废弃物再生技术有限公司（下称“诚泰建筑公司”），该公司建筑垃圾综合处理生产线项目环保手续齐全，项目中有制砂工序。诚泰建筑公司于2021年与潘家庄村签订土地租赁合同，租赁期限20年。现场调查，厂区周边未发现污泥随意倾倒现象。另一家为山东钢城鑫昊经贸有限公司（下称“鑫昊经贸公司”），该公司年产8万立方米装配式建筑PC构件项目环保手续齐全，有洗砂工序。鑫昊经贸公司于2021年7月30日与潘家庄村签订土地租赁合同，租赁期限30年。现场调查，车间南侧区域堆放尾泥，现已清理完毕。经查询永久基本农田图、比对土地利用现状图，该尾泥堆放处土地性质为建设用地，不占用基本农田。
6.园区路山东路达环保科技有限公司年产45万平方米各类吸隔声单元板、15万吨混凝土预制件项目环保手续齐全。原砂冲洗工序配套建设生产废水沉淀池，生产时选洗废水经沉淀后回收用于生产。现场调查，企业未生产，但有生产痕迹，产生的污泥暂存于车间内，厂区周边未发现污水污泥排放痕迹。
7.山东环美再生资源科技有限公司年产4000万标块渗水铺路砖、水工砖、护坡砖及建筑骨料项目环保手续齐全，项目以建筑垃圾等为原料，经三级破碎、筛选、水洗、搅拌、振压成型等工序，设计年产400万标块渗水铺路砖、水工砖、护坡砖及再生建筑骨料、粉料成品。现场调查，该公司2025年5月停产至今，挤干器挤干产生的泥浆收集于泥浆罐，泥浆全部还田，现场没有泥浆暂存，未发现污泥乱排现象，不存在用造砖手续非法洗砂、磕砂问题。
8.辛庄街道辛庄交警队对面院内实际为侯某某院落，该院落筛砂点已于2024年1月取缔。现场调查，无筛砂设备和砂石物料，未发现存在违法洗砂的现象。
9.辛庄高速口附近停车场院内实为徐家店停车场，该院落筛砂点已于2024年4月取缔。现场调查，未发现违法洗砂、污泥外排现象。
10.现场组织排查，未发现汶源街道尚家裕村洗砂点。 | 部分属实 | 加强日常巡查力度，依法依规查处违法行为。
落实整改措施，避免问题反复。 | 一、莱芜区政府责成鹏泉街道办事处、市生态环境局莱芜分局、区自然资源局采取以下措施：
加强日常巡查力度，如发现问题，依法依规查处违法行为。
二、钢城区政府责成市生态环境局钢城分局、里辛街道办事处、颜庄街道办事处、辛庄街道办事处、经济开发区管委会采取以下措施：
1.市生态环境局钢城分局加强对辖区内洗沙点位的污染防治监管，严厉打击乱排污泥污水行为。
2.里辛街道办事处、颜庄街道办事处、辛庄街道办事处、经济开发区管委会加强对辖区企业、院落的日常巡查，发现问题立即上报，督促整改，并做好向周边群众的解释工作。 | 已办结 | 无 |
| 48 | X3SD202506180165 | 济南市市中区十六里河街道省医专门口两侧流动商贩油烟扰民。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，市中区政府组织区城管局、区住建局、区市场监管局、市公安局市中区分局、市中交警大队、六里山街道办事处、十六里河街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.信访件反映的“省医专”实为山东省医学高等专科学校，位于市中区二环南路5460号。该学校北门朝向二环南路，两侧日常约30家流动摊点占用人行道经营水果、日用品、烧烤煎炸类食品等，经营时间集中在16:00-22:00。
2.6月19日，现场调查，共有4家流动摊点加工食品并产生油烟。因占用人行道，区城管局对该处流动摊点进行了劝离。 | 基本属实 | 立行立改，加强巡查，减少油烟对周边居民的影响。 | 市中区政府责成区城管局、区住建局、区市场监管局、市公安局市中区分局、市中交警大队、六里山街道办事处、十六里河街道办事处采取以下措施：
1.6月20日区城管局牵头，联合区住建局、区市场监管局、市公安局市中区分局、市中交警大队、六里山街道办事处、十六里河街道办事处成立山东省医学高等专科学校流动摊点经营整治工作专班，对此路段开展为期1个月的专项集中整治，采取重点盯守和不定时巡查的方式加强监管，防止占道经营现象发生。
2.六里山街道办事处、十六里河街道办事处加大对该区域的常态化管理及巡查力度，对发现的问题，依法依规及时处理。 | 已办结 | 无 |
| 49 | X3SD202506180171 | 济南市长清区崮云湖街道园博园未来之城施工项目施工扬尘、机械运行噪声、车辆运输噪声扰民。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，长清区政府组织区住建局、崮云湖街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下:
1.信访件反映的“未来之城施工项目”为长清区崮云湖街道园博园水之门东南地块建设项目（一期）。该项目于2024年3月开工建设，目前正在进行内外装饰、装修工程施工，东侧距离常春藤小区约150米，南侧距离济水别苑小区约130米。
2.现场调查，施工单位曾在6月18日15时—22时组织对建筑垃圾收纳外运，作业过程中铲车、垃圾运输车产生扬尘和噪声。 | 属实 | 整改措施落实到位，减少对周边居民的影响 | 长清区政府责成区住建局采取以下措施：
1.责令施工单位在建筑垃圾收纳作业时，要采取洒水降尘措施，垃圾外运时间调整至白天进行，22点以后禁止大型车辆、机械运行。
2.加大巡查力度，对在建项目实施高频次、全覆盖、无死角的日常巡查督导，尽量减少施工噪声和扬尘对周边居民的影响。 | 已办结 | 无 |
| 50 | X3SD202506180172 | 济南市槐荫区张庄路街道存在多个环境问题：
1.天风锦都小区（青岛路与滨州路交汇处北邻）西侧堆放建筑垃圾、生活垃圾。
2.滨州西路西大院内堆放渣土，未覆盖。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，槐荫区政府组织张庄路街道办事处、区城管局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.信访件反映的天风锦都小区西侧为济南市政府2020年11月批复的西客站片区公园绿地，规划占地面积2000平方米，为济南城市建设集团所有，目前尚未进行招投标。场地内堆存的天风锦都一期施工遗留的建筑物料和建筑垃圾已于2025年6月17日开始清运。现场调查时，建筑物料已清运完毕，仅剩小部分建筑垃圾正在清运。现场未发现生活垃圾。
2.现场调查，滨州西路西大院内有大面积裸露渣土堆积未覆盖。 | 属实 | 整改措施落实到位，加强巡查监管，防止扬尘和垃圾倾倒 | 槐荫区政府责成张庄路街道办事处、区城管局采取以下措施：
1.张庄路街道办事处联合区城管局要求该小区建设单位完成建筑垃圾清运工作。已于6月20日完成整改。仅留绿化用土并播撒四季青草种后覆盖防尘网，防止扬尘。张庄路街道办事处加强对该区域防尘治理巡查，发现问题及时处理。
2.张庄路街道办事处联系西大院所属单位相关负责人，对堆存渣土未覆盖提出整改要求，督促其尽快进行全面覆盖，防止扬尘污染。该单位已于6月20日开始使用防尘网对渣土进行全面覆盖，已于6月25日前完成。 | 已办结 | 无 |
| 51 | X3SD202506180192 | 济南市钢城区艾山街道双阳桥村破坏山体、盗采山石，破坏环境。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，钢城区政府组织区自然资源局、艾山街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.信访件反映的“双阳桥村”实为双杨桥村，位于钢城区艾山街道办事处南侧。2017年至2019年间，艾山街道办事处寨子村村民阚某某、宋某某在双杨桥村东南与高峪村交界处盗采石料涉嫌犯罪，2024年3月，市公安局钢城区公安分局对两人立案侦查，2025年3月18日区人民法院作出判决，对阚某某、宋某某判处有期徒刑并处罚金。
2.现场调查并比对历年影像，2020年后双杨桥村区域未发现破坏山体、盗采山石，破坏环境行为。 | 属实 | 加大巡查监管力度，严厉打击非法盗采矿产资源违法行为。 | 钢城区政府责成市公安局钢城区公安分局、区自然资源局、艾山街道办事处采取以下措施:
1.市公安局钢城区公安分局、区自然资源局加强协作配合，严厉打击非法开采矿产资源行为。
2.区自然资源局会同艾山街道办事处加大对该区域巡查监管力度，严防非法盗采矿产资源违法行为发生。 | 已办结 | 无 |
| 52 | X3SD202506180193 | 济南市钢城区山东海银节能材料有限公司院内有多家违法生产企业，污染环境。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，钢城区政府组织市生态环境局钢城分局、艾山街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.信访件反映的“山东海银节能材料有限公司”位于艾山街道办事处黄羊山大街以北、双泉路西。该公司从事洁净微煤综合利用，环保手续齐全，建设有生产车间、振动筛、洗煤机、破碎机、提升机、分级机、运输机、浮选机、压滤机等设施。该公司自2020年停产至今，现场调查，未发现生产迹象。
2.现场调查，2025年3月山东垚磊新型建材有限公司租赁山东海银节能材料有限公司部分院落堆存砂石物料，占地212平方米，露天存放，覆盖不全，易产生扬尘。 | 部分属实 | 督促企业严格落实环境污染防治主体责任，确保污染防治设施正常运行，污染物达标排放。 | 钢城区政府责成市生态环境局钢城分局、艾山街道办事处采取以下措施：
1.市生态环境局钢城分局以涉嫌未采取密闭等措施，控制、减少粉尘和气态污染物排放，对山东垚磊新型建材有限公司立案查处（立案号：济环罚立〔2025〕GC018号）；6月21日，下达责令改正违法行为决定书（编号：济环责改〔2025〕GC0000909号），责令企业将露天堆存物料全面覆盖，装卸物料采取洒水、雾炮等降尘措施。
2.艾山街道办事处对该区域加大巡查力度，防止问题反弹。 | 已办结 | 无 |
| 53 | X3SD202506180198 | 济南市平阴县锦水河锦东橡皮坝段河水发绿，新华书店向西至南门教堂段河道淤泥异味扰民。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，平阴县政府组织县水务局、市生态环境局平阴分局、县住建局、榆山街道办事处，对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.信访件反映的“锦水河锦东橡皮坝段”位于锦水河东支上游段，长度约220米。该河道发源于榆山街道南部山区，属于季节性河道，除天然降水外，无其他水源补给。截至6月17日，平阴国家基本气象站统计累计降水94.2毫米，较常年同期偏少51.6毫米，偏少35.4%。特别是4月至6月17日期间，基本无有效降雨，上游河道缺少水源补给，坝前水体滞留时间长，加之近期高温，造成水体观感发绿。
2.信访件反映的“新华书店向西至南门教堂段河道”为老城区东部主排涝沟道，长度约560余米。进入汛期后，为保障沟道行洪安全，将该段钢板闸落下，沟道内水体基本排空。现场调查时，部分河段底泥裸露，加之近期气温较高，出现异味。 | 属实 | 整改措施落实到位，减少对周边居民的影响。 | 平阴县政府责令县水务局、市生态环境局平阴分局、县住建局、榆山街道办事处采取以下措施：
1.县水务局、市生态环境局平阴分局、县住建局按照各自工作职责，加强日常巡查监管，发现问题及时处置。
2.县住建局负责安排泵车对新华书店向西至南门教堂段内底泥及初期降雨携带进入的泥沙等进行抽排，于6月24日前完成。
3.县水务局负责引入中水进行补充，加强水体循环，保持沟道内长期有水，于6月25日前完成。
4.榆山街道负责对锦水河东支橡胶坝段河道定期进行打捞清理，同时落实属地监管责任，加强河道沿线巡查，做好河道周边环境改善及水环境维护。 | 已办结 | 无 |
| 54 | X3SD202506180212 | 济南市长清区张夏街道国泰电器公司北侧堆存大量裸土，车辆经过时产生扬尘污染。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，长清区政府组织张夏街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
信访件反映的“国泰电器公司”实为“山东博泰电器有限公司”。该公司北侧为北大沙河治理工程剩余土方临时存放点，约700立方米，未采取防尘措施。6月5日，土方已全部用于铺垫道路路基。目前，该道路尚未进行路面硬化，车辆经过时产生扬尘。 | 属实 | 整改措施落实到位，减少扬尘对周边环境的影响 | 长清区政府责成张夏街道办事处采取以下措施：
1.督促施工单位加强道路保洁、加密洒水频次，减少道路扬尘；加快施工进度，确保7月6日前完成道路硬化。
2.加大日常巡查力度，发现问题及时处理。 | 阶段性办结 | 无 |
| 55 | X3SD202506180226 | 济南市高新区舜华路街道龙园小区存在多个问题：
1.靠近凤凰路交通噪声扰民，尤其4号楼距离凤凰路不足20米。
2.龙园小区4号楼邻近的小汉峪沟为雨水沟，长期排放污水来源不明。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，济南高新区管委会组织城市管理部、舜华路街道办事处、市生态环境局高新区分局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.信访件反映的为凤凰路4569号龙园小区4号楼，位于该小区东北侧。根据2009年原济南市规划局核发的济南龙园住宅项目建设工程规划附图，4号楼距凤凰路规划红线西边界为59米，小区已通过规划核实和竣工验收。经现场测量，龙园小区4号楼距离凤凰路约59米，与规划审批一致。6月19日14时至6月20日14时，城市管理部工作人员在4号楼室外进行了噪声检测，结果显示，早晚高峰等个别时段室外噪声超过声环境功能区环境噪声限值。经分析，凤凰路为南北向主干道，高峰期龙园小区周边凤凰路、经十路交通拥堵现象明显，交通噪声明显增加，对居民生活造成影响。
2.信访件反映的“小汉峪沟”龙园小区段位于济南高新区舜华舜泰北路以北，为季节性河道。非降雨期间，小汉峪沟上游华悦路以南段无来水，以北至龙园小区段河道内有玉顶山中水站、汉峪金谷中水站排入河道的中水。经查阅两个中水站今年以来的在线监测数据，其排放指标均达标。6月19日，现场调查，未发现小汉峪沟龙园小区及其上游段存在河道排污问题。查阅今年以来至6月19日小汉峪沟龙园小区段及上游河道巡查记录，未发现向河道排放污水问题。 | 部分属实 | 加强巡查监管，减少噪声和污水对居民的影响。 | 济南高新区管委会责成城市管理部、舜华路街道办事处、市生态环境局高新区分局采取以下措施：
1.城市管理部会同交警部门，加大对凤凰路车辆超速和鸣笛等违法行为的查处力度。
2.城市管理部加强河道巡查及市政污水管网排查维护工作力度，发现问题及时处置。
3.舜华路街道办事处配合城市管理部、交警部门加强与小区业主沟通联系，定期上门回访，及时掌握情况并协调职能部门介入妥善处理。 | 已办结 | 无 |
| 56 | X3SD202506180235 | 济南市市中区七里山街道郎茂山路绿地海珀小区物业公司每天将几十桶生活垃圾转运至地下停车场北门西侧，异味扰民。 | 济南市 | 群众身边的生态环境问题 | 6月19日，市中区政府组织七里山街道办事处、区住建局对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.信访件反映的位置位于海珀天沅小区（一期）地下车库北出口西侧，该处为小区垃圾桶清运中转点，共有垃圾桶约30个，距离小区2号楼居民楼约20米，符合《环卫设施规划与设置标准》距离要求，由山东绿地泉物业服务有限公司小区物业日常管理。小区物业每日14点至15点将分布在小区垃圾投放点的垃圾桶收集到该中转点，次日6:30在区城管部门组织清运后，由小区物业及时清扫和冲刷，每周使用高压水枪进行清洁。
2.6月19日，现场调查，未发现垃圾桶破损情况，未有漏液和落地垃圾，存在一定异味。 | 部分属实 | 整改措施落实到位，减少对周边群众生活影响。 | 市中区政府责成七里山街道办事处、区住建局采取以下措施：
1.区住建局督促山东绿地泉物业服务有限公司对该小区垃圾暂存点加强管理，加大垃圾桶消毒、药剂驱虫频次，强化垃圾桶密闭措施，减少垃圾异味。
2.七里山街道办事处于6月20日向山东绿地泉物业服务有限公司下达书面整改通知书（编号：20250601），督促该公司调整小区垃圾桶中转点收集时间为20-21点，缩短垃圾桶集散时间，有效控制异味影响周围居民。 | 已办结 | 无 |
| 57 | X3SD202506180236 | 济南市南部山区柳埠街道黄巢水库至清水圈村河道两岸饭店存在侵占河道修建停车场，私建拦河坝，挖池养鱼，破坏山体问题。 | 济南市 | 涉及公共利益的生态环境问题 | 6月19日，南部山区管理委员会组织柳埠街道办事处对信访件反映的问题进行了调查核实，有关情况如下：
1.现场调查，黄巢水库至清水圈村河道两岸共有4家饭店，仅吉祥山庄1家在河道沿岸有1处车辆临时停放场。吉祥山庄经营者为缓解黄巢瀑布周边停车困难问题，2004年5月租赁清水圈村集体建设用地，在未改变土地性质及地貌的前提下，简易平整约160平方米地面作为车辆临时停放场。不存在违法侵占河道的情况。
2.经沿河道实地调查，4家饭店均不存在私建拦河坝、挖池养鱼、破坏山体的情况。 | 部分属实 | 加 |
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